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介  紹：

      在跨地域的現(xiàn)代貿(mào)易中，為了滿足客戶的要求，降低選擇供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)，提供專業(yè)的現(xiàn)場檢查及監(jiān)督的方式對產(chǎn)品的質(zhì)量，生產(chǎn)工藝，貨物裝運(yùn)進(jìn)行管控， 幫助海外客戶盡可能的減少和消除在貨物質(zhì)量上的進(jìn)口風(fēng)險(xiǎn)。通過我們的現(xiàn)場驗(yàn)貨服務(wù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶訂單上的要求。通過我們的現(xiàn)場裝柜監(jiān)管，確保出貨前最后環(huán)節(jié)的貨物安全。

流  程：

      1、準(zhǔn)備階段：  第二方審核除了要有根據(jù)采購方特殊要求和產(chǎn)品特點(diǎn)制定的審核標(biāo)準(zhǔn)之外，還必須按照一套明確的評估思路、評估方法和回報(bào)方式來開展供應(yīng)商第二方審核，因此文件準(zhǔn)備、人員安排、審核方案和審核時(shí)間的確認(rèn)都是準(zhǔn)備階段必須完成的任務(wù)。     
      2、評審階段： 第二方審核小組根據(jù)確定的評審方案對供應(yīng)商實(shí)施現(xiàn)場審核、審核人員(或會同采購方技術(shù)人員)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和采購特定要求對供應(yīng)商體系和流程展開全方位評估，最終得出評估報(bào)告。
      3、總結(jié)改進(jìn)階段： 現(xiàn)場審核完畢后，向供應(yīng)商提供評審總結(jié)報(bào)告，采購方可根據(jù)評審報(bào)告和公司發(fā)展規(guī)劃要求供應(yīng)商提交整改計(jì)劃和時(shí)間表，后者需制定改進(jìn)解決方案并按計(jì)劃推進(jìn)完成，采購方按期檢查改進(jìn)情況。
      4、應(yīng)用階段：
          根據(jù)供應(yīng)商實(shí)際改進(jìn)狀況的檢查，采購方可指定調(diào)整、篩選供應(yīng)商等相關(guān)決定，密切協(xié)助供應(yīng)商為供應(yīng)鏈的持續(xù)提高出謀劃策。
          1）預(yù)選審核：由供應(yīng)商開發(fā)人員發(fā)放調(diào)查表、報(bào)價(jià)等資料，必要時(shí)，對供方現(xiàn)場進(jìn)行初步審核(主要任務(wù)就是了解該公司)；然后將預(yù)選結(jié)果報(bào)部門，由部門對預(yù)選通過的供方進(jìn)行準(zhǔn)入評審（具體稱為選點(diǎn)評審)，然后按流程審簽，評審?fù)ㄟ^后，給予供方代碼，成為合格供方；提交樣件，樣件確認(rèn)后由相關(guān)部門組織技術(shù)、質(zhì)量、采購等部門對該供方進(jìn)行審核，進(jìn)行PPAP批準(zhǔn)，PPAP件批準(zhǔn)后，成為合格供方可以批量供貨。
          2）當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，臨時(shí)對該供方進(jìn)行現(xiàn)場過程審核，一般合格供方，根據(jù)其產(chǎn)品的重要性和復(fù)雜程度，編制日常監(jiān)督審核計(jì)劃，對供方過程控制文件、制造過程、采購過程、檢驗(yàn)試驗(yàn)和質(zhì)量管理過程進(jìn)行全面審核，要求供方在審核期間提供連續(xù)300套供貨產(chǎn)品生產(chǎn)，確認(rèn)其過程控制能力和批量生產(chǎn)能力。
          3）針對作坊則沒有系統(tǒng)化的操作模式，沒有被認(rèn)可的體系，甚至沒有完整的組織結(jié)構(gòu)。審核這類供應(yīng)商目的要搞清楚(肯定不是看其體系健全，也不是看其所有過程被識別)，不要去審核他系統(tǒng)性的東西，什么管理評審啊，什么合同評審啊，審也沒有用。理所當(dāng)然更不需要做什么體系評審和產(chǎn)品審核。
      5、通過審核、輔導(dǎo)等等一系列措施推動其良性發(fā)展；就事論事，供方在某一階段時(shí)間出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量或交付或被預(yù)知潛在的重大事故，第二方審核的目的是幫其分析問題，尋找突破口：
         1）收集該供應(yīng)商以往出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并留意供應(yīng)商對這些問題的改進(jìn)措施，作為現(xiàn)場審核的重點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)證；
         2）在同類供應(yīng)商中選擇供貨業(yè)績較好的供應(yīng)商為參照，特別是工藝和質(zhì)量控制方面，進(jìn)行比較審核；
         3）在審核前盡可能弄清楚要審核的供應(yīng)商產(chǎn)品的工藝流程，以便自己在審核時(shí)做到心中有數(shù)；
         4）對于那種沒有任何體系文件的供應(yīng)商，可以用其它同類供應(yīng)商的工藝流程圖、質(zhì)量控制計(jì)劃進(jìn)行審核；

審核內(nèi)容：

      根據(jù)采購方的特殊要求和作參照的體系標(biāo)準(zhǔn)不同，所指定的審核內(nèi)容也不盡相同。通常意義上，第二方審核應(yīng)包含一下內(nèi)容：
        1、供應(yīng)商的管理體系的策劃和實(shí)施程度，如質(zhì)量、環(huán)境、安全健康、綜合管理等。
        2、供應(yīng)商的生產(chǎn)線工序能力，包括關(guān)鍵工藝參數(shù)、設(shè)備、工裝能力是否達(dá)到要求；
        3、從采購、物流、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)實(shí)施、檢驗(yàn)、包裝倉儲到出貨的全過程或部分過程審核；
        4、供應(yīng)商執(zhí)行采購方工程技術(shù)和管理要求的能力和滿足程度；
        5、法律法規(guī)的符合性；

審核說明：

       1、什么是第二方審核

             第二方管理體系審核簡稱第二方審核（又稱為客戶審核），是客戶方委托認(rèn)證機(jī)構(gòu)對其自身或供應(yīng)商的管理體系實(shí)施的審核，更多情況下被客戶方作為供應(yīng)鏈的管理工具，通過審核來提高供應(yīng)鏈的整體管理水準(zhǔn)。

        2、第二方審核的優(yōu)點(diǎn)

              第二方審核能最大限度滿足顧客方面的諸多需求，包括質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全、企業(yè)社會責(zé)任等管理體系要求，以及相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的專業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)。通過第二方審核，可以有效幫助需方找出供應(yīng)鏈中的系統(tǒng)問題，深挖流程中的關(guān)鍵薄弱點(diǎn)，預(yù)警供應(yīng)商的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，降低肯對客戶方造成的負(fù)面影響，最大限度保護(hù)客戶的社會形象。第二方審核無論是客戶派員，還是委托獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)實(shí)施，由于代表了客戶的利益，在經(jīng)濟(jì)上又獨(dú)立于受審方之外，因此，通過審核更能發(fā)現(xiàn)問題，比較客觀地反應(yīng)受審方的不足。

        3、第二方審核的基本要求

              第二方審核的開展，首先要充分了解需方產(chǎn)品的工程技術(shù)和管理要求，重點(diǎn)關(guān)注過程控制和檢測能力系統(tǒng)，結(jié)合產(chǎn)品認(rèn)證特點(diǎn)，根據(jù)客戶特殊要求，輔以ISO9001、ISO14001、OHSMS18001、TS16949、SA8000等標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求進(jìn)行。通過第二方審核，評價(jià)供方或合作方持續(xù)滿足規(guī)定要求的能力，促進(jìn)供方或合作方改進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，提高人員綜合素質(zhì)，考察供方其他方面的表現(xiàn)（如社會責(zé)任、商業(yè)信用）。審核結(jié)果講作為需方對供應(yīng)商進(jìn)行篩選的重要依據(jù)，也是需方了解和控制供方的重要方法。

        4、適合第二方的場合

             以下幾類情況比較適合企業(yè)選擇第二方審核的模式

      1）產(chǎn)品涉及的零部件供貨商眾多，開展評估的投入和要求比較高；

             2）零部件質(zhì)量對于整機(jī)安全有較大影響、整機(jī)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)比較大；

             3）相關(guān)評估環(huán)節(jié)易受人為因素干擾；

             4）企業(yè)自身不具備評估的專業(yè)技術(shù)能力。

服務(wù)產(chǎn)品范圍：

       IT 產(chǎn)品、家用電器、視聽產(chǎn)品、燈具、電動工具、電動車、美發(fā)美容產(chǎn)品、遙控玩具等。

驗(yàn)貨要求：

      如沒有特殊要求，將根據(jù)國際抽樣標(biāo)準(zhǔn)General Level II進(jìn)行抽樣，可接受質(zhì)量水平 (AQL)   嚴(yán)重缺陷:  0       主要缺陷:  2.5        輕微缺陷:  4.0